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ご注文の流れ

通常、2～7日以内にお届けいたします。ご注文受付メール等、当店からのメールが受け取れない場合はこちら

STEP1 ご注文
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STEP2 ご注文受付
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STEP3 商品発送
通常、ご注文いただいてから2～7営業日で出荷いたします。
STEP4 発送完了メール
商品発送後、弊社より発送のお知らせをいたします。
STEP5 商品到着
お住まいの地域によりますが発送後、通常翌日～３日以内のお届けとなります。(遠方の一部地域は除きます)

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送料について

SAGAWA急便
送料は全国一律660円です。
※但し北海道・沖縄・離島は送料が異なりますので別途ご連絡いたします。
一箇所につき商品代金11,000円（税込）以上お買上げいただきますと、送料が無料となります。
（但し、北海道・沖縄・離島は除く）

返品・交換について

返品　交換をご希望される場合には、注意事項をご確認のうえ、商品到着後７日以内にメールまたはお電話にて当店までご連絡をお願いいたします。
それを過ぎますと返品交換の　ご要望はお受けできなくなります。
※肌着は衛生商品の為、原則としてご遠慮願います。
お客様都合による返品の場合、送料・手数料はお客様の負担となります。
商品はパッケージ・シール類・付属物も含め、「お届け時の状態」でご返送ください。
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無料ラッピングは、１回のご注文につき、３個までとさせていただきます。寝具、クッション等の大型商品、大量の商品は、ラッピングできない場合もございます。ご了承ください。箱包装の「のし」をご希望の方は、「お支払い方法選択」ページの通信欄に、表書き・お名前をご記入ください。長寿祈願の折り鶴をお付けしまして、心を込めて、丁寧にラッピングさせていただきます。

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